Ayuda
Soporte de RemitCheap
Obtenga ayuda con comparaciones, cotizaciones, corredores y las aplicaciones de RemitCheap.
RemitCheap compara proveedores; no envía dinero.
Contactar soporte
Escriba a support@remitcheap.com para informar un problema con el sitio o una comparación. También puede abrir un informe público en registro de incidencias.
Qué información incluir
- El país de origen y destino, el monto y los filtros seleccionados.
- Si usó el sitio web, la aplicación móvil o la aplicación de ChatGPT y la hora aproximada del problema.
- Una captura de pantalla, si puede compartirla sin datos personales.
No incluya números de tarjeta o cuenta, documentos de identidad, contraseñas, códigos de acceso, información de destinatarios ni otros datos financieros o personales.
Problemas con una transferencia
RemitCheap no puede rastrear, cancelar, reembolsar ni cambiar una transferencia. Póngase en contacto directamente con el proveedor que procesó la transacción.
Solicitudes de privacidad
Para acceso o eliminación de datos, escriba a privacy@remitcheap.com. No publique información personal en el registro público de incidencias.